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Windows

Windows não ativa: o que conferir

Verificações rápidas quando o Windows mostra um erro de ativação.

Confira a edição

A edição instalada deve corresponder à que você comprou, como Home, Pro, Enterprise ou Server.

Guarde o erro

Salve a mensagem exata ou uma captura clara. Não compartilhe a chave completa.

Revise as instruções do pedido

A reinstalação e a forma de ativação dependem da variante. Siga primeiro as instruções incluídas na compra.

Se o problema continuar

Fale conosco com o número do pedido, a edição instalada e o erro exato para analisarmos o caso.

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